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12345是我国政府服务热线，是全国统一的政府服务电话号码。随着12345服务的普及和完善，越来越多的人开始通过这个号码来反映问题、咨询政策、寻求帮助等。有些人对于打省级12345是否需要先打市级12345存在疑问，下面我们就来详细探讨一下。

需要明确的是，12345是一个国家级的服务热线，而不是一个地方性的热线。因此，按照12345的服务流程，一般情况下，直接拨打12345即可。如果问题需要进一步处理，12345服务中心会根据具体情况将问题转至相应的地方部门，例如市级、县级、乡镇级等。

有些人可能会遇到一些特殊情况，需要先打市级12345再打省级12345。这种情况一般出现在以下几种情况下：

1. 当地政府要求

有些地方政府要求，在反映问题时必须先拨打当地的政府服务热线，例如市级12345。这种情况下，如果直接拨打省级12345，可能会被告知需要先拨打市级12345。因此，在这种情况下，最好先了解当地政府的要求，以免浪费时间和精力。

2. 问题涉及多个地区

有些问题可能涉及多个地区，例如跨市区的交通问题、涉及多个县区的环境问题等。这种情况下，如果直接拨打省级12345，可能会被告知需要先拨打涉及的市级、县级12345。因此，在这种情况下，最好先了解问题所涉及的地区，以免反复打电话。

3. 问题需要紧急处理

有些问题需要紧急处理，例如突发事件、紧急求助等。这种情况下，如果直接拨打省级12345，可能会因为时间紧迫而无法及时处理。因此，在这种情况下，最好先拨打当地的政府服务热线，以便更快地得到帮助。

总的来说，打省级12345是否需要先打市级，取决于具体情况。一般情况下，直接拨打省级12345即可。如果遇到特殊情况，最好先了解当地政府的要求，以免浪费时间和精力。同时，在反映问题时，最好提供详细的问题描述和所在地区，以便相关部门更快地处理问题。

我们需要提醒大家的是，在使用12345服务热线时，一定要遵守法律法规，不要恶意投诉、诈骗等，以免给自己和他人带来不必要的麻烦。