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1月18日，据媒体报道，家住北京的陈先生在年前去理发店理发，想在新年来临之前修一下自己的头发让自己看着精神一些。可是谁能想到，在理发的过程中，自己的耳朵一阵刺痛，一照镜子，自己耳朵上一块肉被"托尼"老师剪掉了。愤怒的陈先生问理发店讨要说法，要求理发店赔偿，可理发店却只陪了陈先生200快医药费，还说不会影响生活。之后陈先生去医院看伤，医生告知他耳朵可能以后就会一直保持有缺口的状态，后续可能要去整容。但之后再联系理发店要求赔偿误工费和整容费等赔偿，店长却表示耳朵少块肉又不影响上班过年，还觉得是陈先生在讹他。

之后，陈先生想要走诉讼程序还需要理发店提供监控，但是理发店方面拒不提供，而且还不承认不配合诉讼流程。明显理发店这样的手段并不聪明，而且还会间接性的砸了理发店的招牌，事件曝光后，这家理发店理发技术不好，店长还蛮不讲理的态度，都会被世人看到，对自家理发店也是笔划不来的买卖。

对于理发店剪伤顾客的事件，法诠网将从法律角度告诉大家其中的法律依据。

第一点，就是理发店的侵权行为。理发店理发却把顾客的耳朵剪伤了，对顾客的健康权造成了侵害，必须进行赔偿。根据《民法典》的相关规定，用人单位因工作造成他人损害的需要赔偿受害人医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食费等等合理费用。也就是说店长只赔偿200元的行为是远远达不到赔偿标准的。

第二点，就是违约责任。顾客进店理发的瞬间就相当于和理发店签订了一份服务合同，顾客付钱理发，店家为顾客提供服务。在服务过程中出现重大危害人身安全的事件，相当于理发店方的违约责任，陈先生有权利要求退回理发的费用，并追究赔偿责任。

因此，被侵权的陈先生可以直接向法院提起诉讼，如果店家仍然拒不提供监控录像等相关证据，需要承担一定的法律责任。

作为服务业的理发店，出现失误已经足够丢人了，甚至还摆出一副臭脸振振有词的指责受害的顾客，属实是荒唐至极。