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随着互联网的普及，网上购物已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而，有时候我们在网上购物后却未收到商品，这时候该怎么办呢？本文将围绕这个问题展开讨论，为大家提供一些有用的建议和解决方案。 

首先，我们需要明确的是，如果在网上购物后未收到商品，我们应该首先联系卖家或平台客服。在联系卖家或平台客服之前，我们需要先查看订单状态和物流信息，确保自己没有填写错误的收货地址或联系方式。如果确认订单信息无误，但仍未收到商品，我们应该及时联系卖家或平台客服，并提供订单号、商品名称、收货地址等相关信息，说明自己的情况并要求解决。  

其次，如果卖家或平台客服无法解决问题，我们可以考虑申请退款或投诉。在申请退款之前，我们需要先查看卖家或平台的退款政策，了解退款的条件和流程。如果符合退款条件，我们可以提交退款申请，并提供相关证据，如订单信息、物流信息、收据等。如果卖家或平台无法解决问题，我们可以考虑投诉，向相关部门或机构反映问题，并寻求法律援助。  

第三，我们需要加强自我保护意识，避免网上购物的风险。在进行网上购物时，我们需要选择正规的商家或平台，了解商品的质量、价格、售后服务等信息。我们还需要注意保护个人信息，如账号密码、银行卡信息等，避免泄露或被盗用。此外，我们需要注意防范网络诈骗和欺诈行为，如虚假宣传、价格欺诈、售假等，避免上当受骗。  

最后，我们需要了解相关法律法规和维权途径。在中国，消费者有权利要求商家提供商品的质量、安全、服务等，并享有退货、换货、维修等权利。如果商家违反了消费者权益，消费者可以向相关部门或机构投诉或维权。此外，消费者还可以通过法律途径解决争议，如起诉、仲裁等。  

总之，如果在网上购物后未收到商品，我们应该及时联系卖家或平台客服，并提供相关证据，要求解决问题。如果无法解决，我们可以考虑申请退款或投诉。在进行网上购物时，我们需要加强自我保护意识，避免网上购物的风险。只有通过合作和互相尊重，消费者和商家才能共同实现双赢的局面。