问
我前一阵在快手上买了减肥茶,收到货后有人给我打电话说让我加他微信告诉我使用方法,然后我加了,那个健康顾问说我要买其他产品搭配使用才会达到减肥效果,然后我花了720块钱买了他的产品,货收到后,他又给我推
用户:游客_ZyqqhwRIKB 发布:1年前 类型:其他纠纷
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律师回复
从你的描述来看,你可能遇到了一种常见的网络购物陷阱,即“诱饵销售”或“捆绑销售”。这种情况下,销售人员先以一种商品吸引你,然后引导你购买更多的产品以达到他们想要的销售目标。 你需要确认这些产品的质量和效果。如果它们没有达到你预期的减肥效果,或者存在质量问题,你可以根据消费者权益保护法来维护自己的权益。你可以查看你购买商品时的订单信息、交易记录以及与销售人员的聊天记录,这些都是证明交易事实和对方承诺的重要证据。 其次,对于销售人员的推销行为,如果他们没有提供明确的产品信息,或者存在虚假宣传,这也是违反相关规定的。你可以向消费者协会投诉,或者直接联系快手平台的客服,说明情况,请求平台介入处理。 为了避免类似的情况再次发生,建议你在购买任何产品时,尤其是网络上的商品,都要谨慎对待,多做比较,选择正规渠道,同时注意保留好交易记录和沟通信息,以便在遇到问题时能够及时维权。
回复于 1年前