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爱奇艺被其会员起诉 因其限制投屏清晰度

法诠网官方发布于:2023-02-02 浏览量:268

近日,爱奇艺被指控限制投屏功能,爱奇艺是一家中国的在线视频服务提供商,拥有大量的用户,提供海量的视频内容。然而,爱奇艺被指控限制了投屏功能。  

此事件的起因是因为一名爱奇艺的黄金VIP用户被告知投屏只能限制于清晰度为480P,而需要达到更高的清晰度,则需要升级会员才可以实现!该用户表示,作为爱奇艺的资深用户,我们不接受这样的行为。  

爱奇艺官方也表示,已经接受到了起诉,并正在处理该事件的进程中。爱奇艺的行为可能会影响消费者的选择,限制消费者使用其他视频服务提供商的服务,从而影响该品牌本身对于市场的竞争。  

法诠网相关律师提醒:这个问题要系统性地来看。第一,是否有强制性法律要求进行限制,这个需要平台方举证;第二,如无强制性的法律要求,那么合同条款不能擅自单方变更,除非援引用户使用协议中的“变更无需通知”条款更有利于合同相对方;第三,如在平台用户使用协议中赋予了平台一定修改合同的权利,那么就必须给出用户选择解除合同、退还价款的权利,这样才能体现公平原则;第四,还应注意,平台用户使用协议属于格式条款,条款中免除己方责任或加重对方责任的条款是无效条款;第五,从保护消费者的角度来说,无端限制用户的权利没有法律依据,违反了诚信原则。

本文不代表法诠网全部观点,仅供参考!