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李迎律师

上海 | 上海申拓律师事务所

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面对这种情况，建议您采取以下步骤来处理： 1. **拍照和记录**：及时拍摄现场照片，记录下楼板开裂和混凝土掉落的情况。这将有助于您在与装修公司或物业沟通时提供证据。 2. **通知对方**：立即联系进行装修的公司或个人，告知他们您的房屋受损情况，并要求暂停装修工作，直到问题得到妥善解决。 3. **专业鉴定**：考虑到可能涉及复杂的建筑结构问题，建议请专业的第三方机构对受损情况进行评估，以确定损害的具体原因和修复方案。 4. **协商赔偿**：根据专业鉴定结果，与装修公司协商赔偿事宜。如果对方拒绝承担责任或者双方难以达成一致意见，可以考虑寻求法律援助。 5. **法律途径**：如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律手段维护自己的合法权益。向当地消费者协会投诉或直接起诉都是可行的选择。 在整个过程中，请保持冷静，理性沟通，并保留所有相关证据（如通信记录、费用单据等），以便于后续处理。希望您的问题能够尽快得到妥善解决。