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陈伟律师

上海 | 上海申拓律师事务所

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如果在乘坐公交车过程中因为公交车急刹车导致乘客受伤，通常情况下，可以依据《中华人民共和国侵权责任法》中的相关规定来处理赔偿事宜。以下是一般步骤和原则： 1. **立即报警**：发生事故后，应立即通知警方，由警方进行现场勘查，并出具事故报告。 2. **收集证据**：保留事故现场的照片、视频等证据，记录事故发生的时间、地点、原因以及目击者的证言。 3. **医疗救治**：及时就医，确保伤情得到妥善治疗。所有医疗费用及相关证明材料需要保存好。 4. **联系公交公司**：向公交公司或其保险公司报案，提供事故相关证据及联系方式，启动索赔程序。根据具体情况，可能需要填写事故报告或提供详细信息。 5. **法律咨询**：如果与公交公司就赔偿事宜协商不成，或者认为赔偿金额不足，可以寻求法律援助，通过律师了解自己的权利和可能的法律途径。 6. **提起诉讼**：如果通过协商和调解无法达成一致，可以考虑向法院提起民事诉讼，要求公交公司承担相应的赔偿责任。 在具体操作中，不同地区的法律法规可能存在细微差异，建议在处理此类问题时，咨询当地法律专业人士，以获得最准确的指导和帮助。同时，保持耐心和理性，依法维护自身权益。