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陈伟律师

上海 | 上海申拓律师事务所

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你好，你可以根据《中华人民共和国食品安全法》向商家主张赔偿。如果你购买的食品存在质量问题，比如发霉、变质等，且这些问题是由于商家的问题导致的，那么你有权要求商家按照《食品安全法》的规定进行赔偿。 《食品安全法》规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 同时，《食品安全法》还规定了赔偿的范围，包括但不限于购买商品的价款、损失赔偿金和必要的交通费、误工费等费用。 在你的情况中，如果商家只是愿意提供原价退款，而不同意按照《食品安全法》进行赔偿，你可以选择向消费者协会投诉，或者直接向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。 拨打当地服务热线进行举报也是可行的，但举报通常是为了让监管部门介入调查，可能会对商家进行处罚，而不仅仅是解决你的个人赔偿问题。举报后，相关部门会根据情况对商家进行处理，并可能要求商家按照法律规定进行赔偿。所以，举报的同时，你也可以考虑采取上述法律途径来维护自己的权益。