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焦羽琦律师

上海 | 上海申拓律师事务所

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在遇到驾校退学费的纠纷时，首先需要仔细阅读和理解双方签订的协议条款，特别是关于退款、违约责任和合同解除的处理方式。 根据您提供的信息，协议中可能有以下两个关键点： 1. **退款金额**：协议中明确写有“1697不给退”，这通常意味着在特定条件下或基于协议条款，这部分费用不会退还给学员。如果这一规定与您的退费需求不符，可能需要进一步了解具体原因和适用条件。 2. **违约责任与合同解除**：协议第四条提到“培训师扣费金额1300”，这可能是指在合同解除或违约情况下，应由培训师承担的部分费用，而非直接退还给学员。这种安排可能是在协议中约定的违约赔偿机制，用于弥补因一方违约造成的损失。 要解决这一问题，建议采取以下步骤： - **详细审查协议**：重新阅读协议的每一个条款，特别是退款政策、违约责任和合同解除部分，确保理解其全部含义。 - **咨询专业人士**：如果协议内容复杂或存在歧义，可以咨询法律专业人士，以获取专业意见和指导。 - **沟通协商**：尝试与驾校方面进行沟通，解释您的退费需求，并依据协议内容进行合理讨论。有时候，通过直接对话可以找到双方都能接受的解决方案。 - **正式申诉**：如果沟通无果，可以考虑通过消费者保护组织、行业协会或法律途径进行正式申诉或投诉。 在处理此类纠纷时，保持冷静、有条理地收集证据（如协议文本、通讯记录等），并遵循正确的法律程序，有助于维护自己的权益。