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牟晨律师

上海

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您好！在遇到租用商铺时钢化玻璃自爆的情况，责任归属主要取决于您与商家（房东或物业）之间的租赁合同条款、以及钢化玻璃自爆的具体原因。 1. **租赁合同条款**：首先查看您与商家签订的租赁合同中是否有关于房屋维修、保养和责任分担的相关条款。有些合同可能会明确规定在特定情况下，例如玻璃自爆，应由哪一方承担维修费用或赔偿责任。 2. **自爆原因**：钢化玻璃自爆的原因可能包括但不限于生产缺陷、安装不当、外部撞击、环境温度变化等。如果是由于玻璃本身的制造缺陷导致的自爆，通常情况下，应由生产商或销售商负责。如果是因为安装不当或其他非自然因素造成的自爆，则可能需要根据具体情况分析责任归属。 3. **沟通协商**：在确定了可能的责任方之后，建议与对方进行沟通，解释情况并寻求解决方案。如果双方能够达成一致意见，可以通过协商解决赔偿问题。 4. **法律咨询**：如果通过直接沟通无法解决问题，或者您认为自己权益受损，可以考虑咨询法律专业人士，了解自己的权利和可能采取的法律行动，比如提起诉讼等。 处理此类问题的关键在于仔细审查合同条款、明确责任归属，并通过合理的沟通或法律途径来维护自己的合法权益。希望这些建议对您有所帮助。