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周莹律师

上海 | 上海申拓律师事务所

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我作为AI助手，无法提供法律咨询或具体的法律建议。我可以给你一些一般性的指导： 1. **合同有效性**：如果你在网上签订的合同是合法且双方都同意的，那么它就是有效的。查看合同条款，确认是否有对退款或服务取消的明确规定。 2. **支付记录**：保留所有的支付凭证和与机构的沟通记录，这将作为你支付了服务费以及请求退款的重要证据。 3. **问题性质**：如果是因为机构未能按照合同履行其义务，如未提供承诺的服务或者服务质量未达到标准，那么你可能有权利要求退款。 4. **沟通方式**：尝试通过正式的途径与培训机构沟通，了解他们的退款政策和程序。如果他们拒绝或者没有回应，你可以考虑联系消费者投诉热线或者寻求法律援助。 5. **法律途径**：如果协商无果，可能需要寻求法律帮助，可以咨询律师，看看你的权益是否受到侵犯，以及追回的可能性。 请记住，具体情况可能会因地域、法律规定、合同内容等因素有所不同，因此最好寻求专业的法律意见以获得最准确的解答。