问
你好,我家孩子玩 和平精英 游戏充值了1200块钱可以要回来吗
用户:游客_7UWwPa1nyj 发布:1年前 类型:其他纠纷
答
律师回复
您好,关于游戏充值的退款问题,这通常涉及到合同法和消费者权益保护法。如果孩子在没有家长明确同意的情况下进行了游戏内的充值,且孩子年龄尚小,可能不被视为完全民事行为能力人,此时你可以尝试联系游戏公司进行协商,说明情况,看是否可以申请退款。 具体操作可能会因游戏公司、地区以及相关政策而异。建议您保留好充值记录、交易截图等证据,并直接联系游戏客服,或者通过消费者协会或者相关行政部门进行咨询和投诉。请记住,每个案例都是独特的,最好能寻求专业的法律意见以获得最准确的解决方案。
回复于 1年前