法诠网

卢峰主任

上海 | 上海申拓律师事务所

去咨询

如果一方同意退货退款但迟迟不执行，这可能构成违约行为，但并不一定构成诈骗。诈骗通常是指通过欺骗手段获取他人的财物，而这里的情况更偏向于商务交易中的纠纷。 建议你采取以下步骤： 1. 与对方保持沟通：再次明确你的退款请求，并提供相关证据（如购买记录、聊天记录等），尽量以书面形式进行，保留通信记录。 2. 设置截止日期：给对方一个合理的时间期限来处理退款，如果超过这个期限还未处理，可以视为未履行合同义务。 3. 如果对方仍无回应或者拒绝退款，你可以考虑联系消费者权益保护机构或者通过法律途径解决，如向消费者协会投诉或寻求律师帮助。 4. 在某些电商平台或购物平台上，也有相应的客服或纠纷解决机制，可以尝试利用这些渠道解决问题。 总的来说，如果对方没有欺诈的意图，只是拖延退款，那么就不算诈骗，但他们的行为确实违反了诚信原则，你应该维护自己的合法权益。