问
刚买了3个月新车就出现了问题,能要求换新车吗?
用户:游客_mOBDK9bFk3 发布:1年前 类型:其他纠纷
答
律师回复
这主要取决于你购买新车时的合同条款以及适用的消费者权益保护法。如果你在购车时签订了购车合同,并且合同中有对新车质量的保证,例如明确表示新车应在一定时间内无重大质量问题,或者符合特定的标准,那么你可以根据合同内容提出更换新车的要求。 另外,许多国家和地区的消费者权益保护法也规定了消费者在购买商品后享有的权利,如“三包”(包修、包换、包退)等。如果车辆的问题严重影响了正常使用,比如制造缺陷,那么你可能有权要求更换。 建议你首先联系销售商或制造商,详细描述问题并提供相关证据,尝试通过协商解决。如果协商无果,可以寻求消费者协会或者法律援助来维护自己的权益。
回复于 1年前