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盛栎律师

上海 | 上海申拓律师事务所

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如果你在购物过程中遭遇预付款诈骗，首先要保持冷静，并尽快采取以下措施： 1. 收集证据：保存所有与交易相关的聊天记录、转账截图、商品信息等，这些都是证明你被骗的重要证据。 2. 报警：立即向当地警方报案，提供详细的情况说明和证据。警方会根据情况协助调查。 3. 联系平台客服：如果是通过电商平台进行的交易，可以尝试联系平台客服，告知他们你的遭遇，看他们是否能提供帮助或者协助处理。 4. 向消费者协会投诉：如果涉及到的商家在平台上注册，也可以向消费者协会反映，维护自己的权益。 5. 法律援助：如果金额较大或涉及严重欺诈，可能需要寻求法律援助，咨询律师意见，考虑是否要起诉。 请记住，诈骗案件的追回资金并不总是100%成功，但及时报警和采取行动通常会提高找回的可能性。同时，以后在进行网购时一定要提高警惕，尽量选择信誉良好的商家，避免再次被骗。