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焦羽琦律师

上海 | 上海申拓律师事务所

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如果密巴巴货运没有按照合同规定的时间和方式退款给您，您可以考虑采取以下步骤： 1. 再次联系密巴巴货运，并明确表示您希望他们按照合同规定的方式退款。如果他们仍然拖延或者拒绝退款，您可以询问他们的具体原因。 2. 如果您的请求没有得到解决，您可以向相关的消费者保护机构投诉。在中国，消费者可以向国家工商行政管理总局、消费者协会等机构投诉。 3. 如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询律师或者法律援助机构，了解如何提起诉讼或者仲裁。 无论您选择哪种方式，都需要保留好与密巴巴货运的所有通信记录和合同文件作为证据。