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谷建律师

上海 | 上海申拓律师事务所

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你好，很抱歉听到你购买到了假货。如果你想维权，以下是一些建议： 1. 收集证据：确保你有充分的证据证明你购买到的是假货。可以拍照或录像，记录商品的细节、标签、包装等。 2. 查看退货政策：了解卖家的退货政策。有些卖家可能提供退款或退货的选项，尽快与卖家联系并详细说明问题。 3. 与卖家联系：向卖家提出维权要求，陈述你购买到的是假货，并要求退款或退货。保持与卖家的沟通，并保留所有与卖家的交流记录。 4. 寻求消费者保护机构的帮助：如果卖家不合作或拒绝退款，你可以联系当地的消费者保护机构寻求帮助。他们可能会提供相关的法律建议和指导。 5. 报警：如果你认为涉及到了欺诈或犯罪行为，你可以向当地警方报案。提供所有的证据和交流记录，并说明你的情况。 请记住，在维权过程中保持冷静和耐心，与卖家进行积极的沟通，同时寻求专业的帮助。祝你好运！